Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование сайта Silkroad Express по адресу https://silkroadinc.uz и наших услуг пересылки посылок, связывающих США, Китай и Европу с Узбекистаном. Создавая аккаунт или используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1. Наши услуги

Silkroad Express принимает, консолидирует и пересылает посылки от вашего имени, а также организует их доставку по территории Узбекистана. К вашему заказу применяются тарифы, сроки доставки и география, действующие на момент оформления заказа.

2. Ваш аккаунт

Вы несёте ответственность за точность предоставленных данных, включая контактные данные и адрес доставки, а также за сохранность данных для входа в аккаунт.

3. Условия SMS-рассылки (Mobile Messaging Terms)

Указывая номер мобильного телефона и давая согласие на получение SMS-сообщений от Silkroad Express («мы», «нас»), оператора сайта https://silkroadinc.uz, вы соглашаетесь со следующими условиями:

• Описание программы: Silkroad Express отправляет одноразовые коды подтверждения (OTP) для входа в аккаунт, уведомления безопасности, а также транзакционные уведомления о статусе заказа и доставки. Мы не отправляем маркетинговые или рекламные SMS-сообщения.
• Как вы даёте согласие: Согласие даётся, когда вы вводите номер мобильного телефона и запрашиваете код подтверждения либо включаете уведомления о заказах на сайте или в мобильном приложении Silkroad Express. Это согласие вы даёте непосредственно Silkroad Express — только на сообщения, описанные выше, и ни на что иное. Согласие на получение SMS не является условием совершения покупки, и вы можете пользоваться нашими услугами без него.
• Без стороннего маркетинга: Silkroad Express не занимается партнёрским (affiliate) маркетингом и лидогенерацией для третьих лиц и никогда не рассылает сообщения от имени других компаний. Мы не покупаем, не арендуем и не принимаем номера телефонов или данные о согласии от лидогенераторов, брокеров данных или любых иных третьих лиц.
• Частота сообщений: Частота сообщений зависит от активности вашего аккаунта и вашего взаимодействия с платформой.
• Стоимость: Возможно взимание платы за сообщения и передачу данных в соответствии с тарифом вашего оператора связи.
• Отказ от рассылки (opt-out): Вы можете отказаться от SMS-рассылки в любой момент, отправив STOP в ответ на любое сообщение. После отправки STOP мы пришлём подтверждение, и вы больше не будете получать от нас SMS. Чтобы возобновить рассылку, подпишитесь заново тем же способом.
• Помощь и поддержка: Если у вас возникли сложности с SMS-рассылкой, ответьте HELP на любое сообщение либо свяжитесь с нами: mm@silkroadinc.uz.
• Операторы связи: Операторы связи не несут ответственности за задержанные или недоставленные сообщения.
• Конфиденциальность: Мы уважаем вашу конфиденциальность. Ваш номер мобильного телефона и данные об SMS-согласии никогда не продаются, не сдаются в аренду, не покупаются и не передаются. Данные мобильного телефона не передаются третьим лицам или аффилированным компаниям в маркетинговых или рекламных целях. Подробнее об обработке данных — в нашей Политике конфиденциальности.

4. Запрещённые товары

Запрещается пересылать товары, запрещённые таможенным законодательством Узбекистана или страны происхождения; полный список смотрите на нашем сайте.

5. Ответственность

Мы не несём ответственности за задержки, вызванные таможенными органами, перевозчиками или обстоятельствами вне нашего разумного контроля. Наша ответственность за утерянную или повреждённую посылку ограничена заявленной стоимостью, указанной на момент отправки.

6. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия; дата вступления в силу выше показывает, когда они были обновлены в последний раз. Продолжение использования наших услуг после изменений означает, что вы принимаете обновлённые Условия.

7. Контакты

Silkroad Express Адрес: 1670 East 17th Street, Brooklyn, NY 11229, United States Эл. почта: mm@silkroadinc.uz